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Facebook大力投資旗下電商平臺 擴展至歐洲17國

網易科技訊 8月16日消息，據福佈斯雜志報道，雖然智能手機隻占美國數字購買的1/4，但Facebook不想錯過重塑重要消費習慣的良機。這傢社交媒體公司日前表示，其唯一的移動交易平臺Marketplace正蓄勢待發，並將很快在歐洲各地上線。

Marketplace於2016年10月份在美國上線，此後擴展到澳大利亞、加拿大、英國、新西蘭、智利以及墨西哥等國傢。現在，這個平臺正推向歐洲17個國傢，包括法國、德國、愛爾蘭、意大利、西班牙、瑞士以及瑞典等。Marketplace正與Craigslist和Ebay這樣的電子商務網站競爭。

Facebook沒有透露目前每個月有多少人在使用Marketplace，但該公司稱，5月份僅在美國就有1800萬件商品通過這個平臺買賣，而且這個數字還在繼續上升。每月，大約有5.5億人訪問Facebook Groups的正式“買賣”平臺，這表明Marketplace擁有巨大的潛力。

互聯網流量監測機構ComScore數據顯示，相比之下，eBay在30多個國傢上線，上個季度有1.71億人在使用該網站。大約5500萬人於2月份訪問Craigslist網站。市場研究公司AIM Group估計，Craigslist去年營收收入超過6.9億美元。

移動電子商務正快速增長。據預測機構eMarketer稱，僅在美國，今年智能手機電子商務銷售額預計將超過1000億美元。2021年，美國智能手機零售額將超過3330億美元，占全部零售電子商務采購的80.5%。Facebook正在其旗艦應用的身份數據方面押下重註，這可將減少匿名，並可連接朋友附近的朋友。這也是Marketplace區別於其他零售網站的關鍵之處。

Facebook主管Marketplace的副總裁黛博拉·劉（Deborah Liu）上周在接受采訪時說：“這是基於人的商業，涉及到真正的身份。你可以看到共同的朋友，這和其他零售網站截然不同。我們正把人與人聯系在一起。”

對於Facebook來說，Marketplace能讓用戶快速瀏覽或創建銷售攤位。Facebook可通過Messenger聊天連接買傢和賣傢，這款應用也支持支付功能。此外，Marketplace也可以與其他工具兼容，比如分享某人的位置或發送語音或視頻剪輯的能力，以提高便利性。黛博拉稱Marketplace用戶群十分“廣泛”，貫穿各個年齡段。

黛博拉還說，為瞭確保用戶安全和防止非法或違禁產品銷售，Facebook的人工智能工具會掃描Marketplace上分享的每個帖子，社區成員會對標記的帖子進行人工審核。自推出以來，Facebook始終專註於提高搜索和安全性，並在擴展產品類別。

黛博拉表示，Marketplace上最受歡迎的產品往往是傢居用品、服裝、傢具和兒童用品。然而，Marketplace最近增加瞭一些獨立台中富士通冷氣的類別，如機票和就業，旨在幫助小企業招募員工。她說：“人們來可以在Marketplace上找到各種各樣的東西，包括機票或工作。Facebook計劃繼續增加類別，並隨著時間推移改進項目建議。”

Facebook表示，Marketplace的靈感來自於觀察，該公司發現很多人都在根據自己的地理或興趣，使用Facebook在Groups中購買和出售產品。目前，Marketplace對於買傢和賣傢都是免費的。黛博拉稱：“我們正在尋找的是購買和出售物品的人，並將他們連接起來。我們要連接的是那些可能無法獲得滿足的人，我們為此投入瞭許多資源，包括驅動人與人建立更多的聯系。”（小小）



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